Проекты

Краткое описание

Комплексная программа "Новые горизонты" предусматривает развитие системы поддержки СО НКО в г. Оренбурге и в районах области. Команда проекта, включающая квалифицированных специалистов с большим опытом работы в некоммерческом секторе, в течение срока реализации будет оказывать бесплатные консультации (не менее 70 шт. в он/офф -лайн форматах) по самым "горячим" вопросам юридического и бухгалтерского сопровождения и другим, т.к. зачастую такие специалисты отсутствуют в организациях, или не имеют компетенций в некоммерческом секторе. Такая поддержка поможет руководителям НКО грамотно вести документооборот, своевременно сдавать отчетность, готовиться к проверкам и избежать штрафов.
Основной фокус проекта будет направлен на повышение информационной открытости, которая поможет повысить доверие к НКО через усиление личного бренда руководителя. Мы проведём цикл мероприятий, направленных на формирование коммуникационных компетенций руководителей и сотрудников НКО для эффективной работы в информационном пространстве; создадим новые информационные продукты о деятельности НКО, а также организуем эффективное взаимодействие НКО и СМИ. Будет разработана программа с домашними заданиями для участников, ориентированная на передачу/развитие системных, базовых знаний в сфере коммуникаций.
Программа будет проходить в смешанном формате (он/офф -лайн), кол-во участников не менее 15 человек.
Темы:
1) стандарт информационной открытости НКО;
2)работа со СМИ;
3)социальные сети;
4)публичный годовой отчет;
5) форматы и структура проведения мероприятий;
6) личный бренд -бренд организации и др.
Так же в г. Оренбурге пройдет очный тренинг по ораторскому мастерству и эффективной презентации, а также профессиональная фотосессия для формирования портфолио участников. По итогам программы наши участники выполнят выпускное домашнее задание: необходимо будет провести благотворительное мероприятие с максимальным освещением в СМИ и социальных сетях на основе полученных знаний. Команда центра развития НКО проведет аудит социальных сетей НКО участников, даст рекомендации и чек- листы. Мы разработаем и запишем онлайн-курс из 8 мини-уроков "Социальные сети- это не страшно". Как их вести и сделать интересными, если нет smm- специалиста в команде. Для продвижения региональных НКО совместно с представителями СМИ будут проведены пресс-туры "В потоке" в МО Оренбургской области по согласованию (г. Бузулук, г. Орск, Красногвардейский р-н) с охватом более 80 чел. Также с интернет-порталом КП-в Оренбурге или Оренбург Медиа будет проведен конкурс "Добрая история Оренбуржья". По итогам конкурса три лучших истории будут опубликованы. Еще важная составляющая проекта - выпуск сборника, посвященного лидерам НКО "Лица НКО Оренбуржья" с описанием "живых" НКО и результатами работы. Итоговым мероприятием станет региональный форум НКО "Знай наших" посвящённый установлению и координации межсекторного партнёрства в сфере коммуникаций и информационного взаимодействия (кол-во участников 80 чел).

Цель

1. Создание условий для качественного профессионального развития некоммерческого сектора Оренбургской области, а так же информационной открытости через реализацию комплексной программы для руководителей и ключевых сотрудников НКО.

Задачи

1. оказание консультационной поддержки НКО по различным вопросам деятельности;
2. повышение компетенций руководителей и сотрудников НКО сфере информационного сопровождения деятельности НКО для эффективной работы в информационном пространстве;
3. содействие появлению новых качественных информационных продуктов и медиасобытий НКО;
4. организация взаимодействия НКО и СМИ;

Обоснование социальной значимости

По состоянию на 15 .07.2023 года в Оренбургской области зарегистрировано 2314 НКО. При этом активных организаций значительно меньше – около 300-350 СО НКО. Ежегодно в регионе создается порядка 50-новых некоммерческих организаций, многие из которых при участии БФ "Центр развития НКО". За последние три года существенно усилилась тенденция создания НКО в малых городах и сельских населенных пунктах, которые активно включаются в решение социальных проблем местных сообществ. Также меняется отношение местных органов власти, которые начинают видеть в активно работающих СО НКО реальную движущую силу изменений в территориях. Одной из проблем некоммерческого сектора на местах по-прежнему является отсутствие "узких" специалистов по юридическим и бухгалтерским вопросам. После регистрации НКО руководителю в срочном порядке приходится погружаться в учетную политику и правовые вопросы. Даже если на р/cчете нет средств, отчеты должны сдаваться (а в год их более 30), иначе грозит штраф. Зачастую большой объем отчетности пугает, отнимает много времени и разочаровывает руководителя НКО. Чтобы этого не происходило, как раз и нужна помощь нашей ресурсной организации.
Понятие "информационная открытость" сегодня стало одним из ключевых факторов восприятия, повышения лояльности, узнаваемости и оценки любой НКО всеми заинтересованными лицами: благополучателями, донорами, органами власти, другими НКО и волонтерами. Требования к информационной открытости значительно возросли. Также критерий "информационная открытость" является одним из важных в оценке грантовых заявок. Становится все сложнее привлекать финансирование, привлекать участников в свои проекты, сотрудничать с другими НКО не будучи в необходимой мере открытыми и представленными в информационном поле. Если говорить об организациях, которые одновременно и регулярно ведут сайт, социальные сети, имеют специалиста по PR/ SMM, профессиональный фирменный стиль, готовят публичные годовые отчеты, имеют публикации в СМИ, таких очень и очень мало, или они являются подведомственными Росмолодежи , которым предоставляют уже готовые решения и ресурсы по наполнению и "упаковке". В 2023 году мы провели глубокое исследование состояния НКО Оренбургской области, в котором поднимались вопросы в том числе и по информационной открытости (подробные результаты представлены в разделе 8.1). В анкетировании приняли участие 45 НКО, которые ведут свою деятельность по разным направлениям и в разных территориях региона. Практически все организации имеют свои страницы в социальных сетях ВКонтакте (чаще всего) и Одноклассники). Проанализировав группы, мы пришли к следующим выводам: информация однотипная "отчетная", регулярно не обновляется; группы визуально не оформлены; практически отсутствует коммуникация с подписчиками; нет обратной связи; не знакомят со своей командой. У 29% отсутствует сайт, 16% хотели бы его создать, но не имеют финансовой возможности, у 18 % сайт есть, но нет средств, чтобы его администрировать. 64,4% опрошенных НКО не работают с информационными интернет изданиями (Оренбург -медиа, РИА 56, КП -Оренбург, PROOрен, 56ОРВ.ru, Урал 56 и др.). 36 % - не имеют вообще опыта взаимодействия со СМИ и не рассматривали такой формат работы. Многие не знают, что такое инфоповод, как интересно рассказать о себе и своей работе, и зачастую сообщают о своем мероприятии непосредственно накануне события. Что же касается публичных годовых отчетов, то 40% опрошенных не задумывались о необходимости такого отчета, и не знали что он есть; 31,4% организаций не знакомы с техникой и стандартами публичных годовых отчетов, не знают, чем отличается публичный отчет от отчета в МинЮст. Функции smm и PR специалистов замыкаются на руководителе организации, так как нет средств, чтобы их нанять, нет или недостаточно знаний по ведению социальных сетей и работе в информационном пространстве. Одними из причин таких результатов являются низкий уровень информационной открытости некоммерческих организаций, не умение презентовать свою деятельность как на встречах и событиях, так и в интернет поле. Также недостаточные знания и компетенции в данном направлении у руководителей и сотрудников НКО.
Таким образом, основной проблемой, на решение которой направлен наш проект, является низкая информационная открытость НКО Оренбургской области, умение грамотно позиционировать и презентовать деятельность организации, в виду недостаточной компетентности в данном направлении руководителей и ключевых сотрудников НКО. Реализация проекта будет способствовать продвижению НКО в информационном пространстве, налаживанию контактов НКО с представителями СМИ, выстраиванию взаимного доверия, повышения авторитета НКО в журналистской среде (сделает их союзниками), повышению качества коммуникационного контента. Руководители и сотрудники НКО Оренбуржья получат возможность обеспечивать регулярное присутствие своей НКО в информационном поле, возможность рассказать о своей деятельности.

География проекта

г. Оренбург и Оренбургская область

Целевые группы

1. Руководители и сотрудники некоммерческих организаций Оренбургской области